Dokumentären om prinsessan Diana skildras på nytt med hjälp av samtida arkivmaterial som skapar en stark och uppslukande berättelse om hennes liv och död. Med hjälp av klipp som aldrig tidigare visats skapas en närhet mellan publiken och Diana samt bidrar till en intim och mänsklig upplevelse. Kameran vänds också tillbaka på folket och belyser den djupgående inverkan hon hade och hur publikens attityd till monarkin, både då och nu, har formats genom dessa händelser.