Elektra Bio har gått över till ett sprillans nytt kassasystem från DX.
Vad innebär det nya biljettsystemet för mig?
För dig som besökare kommer det bli enklare att hitta den film du vill se och gå snabbt och smidigt att köpa en biljett! Du kommer inte längre behöva hämta ut din biljett i vår biljettkassa på plats utan kommer kunna ha biljetten i mobilen!
Det går såklart fortfarande jättebra att köpa biljetten i vår biljettkassa på biografen!
Det nya systemet innebär att du har möjligheten att köpa din biljett online, precis som tidigare. Det kommer dock inte vara möjligt att boka biljetter i det nya systemet så precis som med teater eller konserter så köper du biljetten direkt! Du slipper köa på plats för att hämta ut en pappersbiljett och kan enkelt och smidigt köpa biljetten hemma, på lunchrasten eller resande fot för att sedan utan krångel visa upp din biljett och stiga in i biografen när du ska se din film.
Vilka betalmetoder finns?
På hemsidan kan du betala med kort. Under en övergångsperiod kan du inte använda dina rabattkort – Seriekort, Kvartalskort eller Biopasset – när du köper biljett via hemsidan. Det går däremot utmärkt använda rabattkorten när du köper biljetter i vår biljettkassa på biografen.
I kassan på biografen kan du betala med kort och Swish.
KONTANTHANTERINGEN UPPHÖR. Upphörandet av kontanthantering ökar din och personalens säkerhet i och med minskad stöldrisk och underlättar för de volontärer som du möter i kassan!
Vad händer med min bokade biljett?
Vi uppmanar alla att HÄMTA UT BOKADE BILJETTER SENAST 2 APRIL. Detta för att det ska vara så smidigt som möjligt för dig att få din biljett. Vi kommer att släppa bokningarna när vi går över till det nya biljett- och kassasystemet den 3:e april. Med andra ord kommer din bokning inte att föras över till det nya systemet och du behöver komma in och hämta ut dina bokade biljetter. Bokade biljetter kommer alltså att försvinna den 3/4.
Det går bra att mejla in till bokning@elektrabio.se eller ringa på nummer 021-12 30 60 (kassa & kontor) om du har frågor kring dina bokade biljetter så återkommer vi så fort vi får svar från vår leverantör.
Hur kommer Kvartalskort och Seriekort att fungera?
Vi kommer fortsätta att ta emot våra Kvartals- och Seriekort. Under en tid kommer det EJ VARA MÖJLIGT att köpa biljetter online för den som har Kvartals- eller Seriekort utan köp behöver ske i kassan. På sikt kommer det vara möjligt att nyttja sina kort för köp via hemsidan, telefon och mail.
Biopasset
Än så länge går det bra att använda Biopasset när du köper dina biljetter i kassan i biografen. DX arbetar med att det ska vara möjligt att använda även via köp på vår hemsidan.
Hur fungerar det med personalbiljett?
Personalbiljett går att köpa i kassan på Elektra Bio.
Har ni företagsbiljett?
Ja. Företagsbiljett går att köpa i kassan på Elektra Bio. Det kommer vara möjligt att köpa via hemsidan till hösten.
Vad innebär det nya kassasystemet för mig som är eller vill bli volontär?
Det blir busenkelt att stå i kassan som volontär! Det nya systemet från DX är oerhört användarvänligt både för dig som står i kassan och för kunden.
Vi har genomfört utbildning i det nya kassasystemet under december och januari men känner du dig osäker, har frågor, eller är helt ny så hör av dig till Kerstin Klingmann på mejl: kerstin@elektrabio.se.
Läs mer om att bli volontär hos oss genom att klicka här!